Как руководители управляют командами до 100 человек, тратя 15 минут в день?

Никаких секретов, они используют Kaiten. Вы можете так же.

Как руководители управляют командами до 100 человек, тратя 15 минут в день?

Никаких секретов, они используют Kaiten. Вы можете так же.
Вот что говорят наши клиенты
Ренат Батыров
генеральный директор технопарка «Сколково»
Еженедельный контроль задач сегодня занимает у меня 15 минут: пробегаюсь по окнам в программе, принимаю и закрываю выполненные поручения, даю там же комментарии или задаю вопросы и не беспокоюсь о том, что что-то пропустил или не успел.
Вот что говорят наши клиенты
Ренат Батыров
генеральный директор технопарка «Сколково»
Еженедельный контроль задач сегодня занимает у меня 15 минут: пробегаюсь по окнам в программе, принимаю и закрываю выполненные поручения, даю там же комментарии или задаю вопросы и не беспокоюсь о том, что что-то пропустил или не успел.
В условиях постоянно меняющихся нагрузок, большом количестве проектов, мы наконец можем сосредоточиться на поддержании потока работы и стратегии развития. Для нас это был очень большой шаг.
Максим Суханов
Manager of process improvement, Darvin Studio
Люблю Кайтен, потому что в одном пространстве сведены статусы и по всем клиентским проектам, и по внутренним задачами команды. Ко всему этому подключена аналитика, из которой легко делать управленческие выводы. Еженедельный контроль тоже супер-простой: в телеграм падают уведомления, я читаю их как ленту раз в день, и прямо из телеги могу дать комментарий, который сохранится в карточке.
Люба Мамаева
Руководитель направления контент-маркетинга, IT-Agency
Как у многих компаний коммуникация по задачам работает сейчас?
— Задачи ставятся в мессенджеры, по почте, по телефону.
— Обязательно есть Excel-файл со статусом задач, постоянно требующий актуализации.
Как у многих компаний коммуникация по задачам работает сейчас?
— Задачи ставятся в мессенджеры, по почте, по телефону.
— Обязательно есть Excel-файл со статусом задач, постоянно требующий актуализации.
Как правило, при таком подходе, не понятно:
1
В каком статусе задача?
Нужно поднять переписку, найти нужного коллегу, достучаться до него в мессенджере или дождаться следующей встречи.
2
Кто ответственный?
Задачи часто зависят от нескольких человек. Кто из них сейчас является исполнителем, от кого на самом деле зависит решение данной задачи?
3
Когда задача будет готова?
Планированию уделяется много времени, но сроки в 99% едут, мы видим проблему в людях, но не замечаем проблем с системой планирования.
Как правило, при таком подходе, не понятно:
1
В каком статусе задача?
Нужно поднять переписку, найти нужного коллегу, достучаться до него в мессенджере или дождаться следующей встречи.
2
Кто ответственный?
Задачи часто зависят от нескольких человек. Кто из них сейчас является исполнителем, от кого на самом деле зависит решение данной задачи?
3
Когда задача будет готова?
Планированию уделяется много времени, но сроки в 99% едут, мы видим проблему в людях, но не замечаем проблем с системой планирования.
Вы хотите быть в курсе дел, поэтому:
Начинаете проводить больше встреч
Ответы на простые вопросы тратят время всего коллектива.
Просите составлять более детальные отчеты
Отчеты составляются вручную сотрудниками, а не выгружаются из системы, таким образом, работы у исполнителей становится только больше.
Вы хотите быть в курсе дел, поэтому:
Начинаете проводить больше встреч
Ответы на простые вопросы тратят время всего коллектива.
Просите составлять более детальные отчеты
Отчеты составляются вручную сотрудниками, а не выгружаются из системы, таким образом, работы у исполнителей становится только больше.
Что получается в итоге:
Вы и команда руководителей
Испытываете стресс, так как на управление бизнесом и своим направлением не остается времени.
Сотрудники и исполнители
Работают в режиме постоянного аврала и ждут отпуска, а не очередного рабочего дня.
Что получается в итоге:
Вы и команда руководителей
Испытываете стресс, так как на управление бизнесом и своим направлением не остается времени.
Сотрудники и исполнители
Работают в режиме постоянного аврала и ждут отпуска, а не очередного рабочего дня.
Как настроить коммуникации, чтобы задачи выполнялись в срок, а вы всегда были в курсе дел?
Прозрачность
Вам всегда ясно, в каком статусе находится задача и проект.
Приоритизация
У задач всегда корректный приоритет и они выполняются в соответствии с ожиданиями заказчика.
Качество и сроки
Работа людей сбалансирована. Авралы случаются, но это не обычный режим работы.
Как настроить коммуникации, чтобы задачи выполнялись в срок, а вы всегда были в курсе дел?
Прозрачность
Вам всегда ясно, в каком статусе находится задача и проект.
Приоритизация
У задач всегда корректный приоритет и они выполняются в соответствии с ожиданиями заказчика.
Качество и сроки
Работа людей сбалансирована. Авралы случаются, но это не обычный режим работы.
Запишитесь на бесплатную консультацию
И узнайте, как настроить коммуникации в вашей компании с помощью Kaiten
Почему возникают одни и те же проблемы практически в каждой компании сегодня?
Потому что компании как правило справляются со СТРАТЕГИЕЙ и ИСПОЛНЕНИЕМ, а вот с СИСТЕМАТИЗАЦИЕЙ рабочих процессов — нет
Почему возникают одни и те же проблемы практически в каждой компании сегодня?
Потому что компании как правило справляются со СТРАТЕГИЕЙ и ИСПОЛНЕНИЕМ, а вот с СИСТЕМАТИЗАЦИЕЙ рабочих процессов — нет
Стратегия
— Зачем мы как компания существуем?
— Что мы продаем / какие услуги оказываем?
— Кто наш клиент?
Исполнение
— Выполнение задач в соответствии со стратегией
— Предоставление услуг
— Отчетность
Систематизация процессов
— Понимание, что изменение контекста или постановки задач — это норма. — С этим надо уметь работать, а не создавать повод для конфликта
— Соответствие ожиданиям заказчиков (внешних и внутренних)
— Устойчивость к изменчивой бизнес-среде
Как компании пытаются решить задачу систематизации процессов?
Как компании пытаются решить задачу систематизации процессов?
Внедряют разные инструменты
Начинают пробовать разные инструменты в надежде найти «удобное решение» для описанных проблем.
Сотрудники ими не пользуются
Сотрудники в довесок к авралу получают еще набор кнопок, которым не хотят пользоваться и не понимают зачем.
Внедряют разные инструменты
Начинают пробовать разные инструменты в надежде найти «удобное решение» для описанных проблем.
Сотрудники ими не пользуются
Сотрудники в довесок к авралу получают еще набор кнопок, которым не хотят пользоваться и не понимают зачем.
Потому что инструмент сам по себе — это не решение!
Потому что инструмент сам по себе — это не решение!
или
Нанимают дорогих консультантов
Консультанты пытаются описать проблему и запланировать большие изменения.
Увольняют дорогих консультантов
Через 12−24 месяца вы и консультанты пытаетесь мирно расстаться. О проблеме процессов никто не вспоминает.
Нанимают дорогих консультантов
Консультанты пытаются описать проблему и запланировать большие изменения.
Увольняют дорогих консультантов
Через 12−24 месяца вы и консультанты пытаетесь мирно расстаться. О проблеме процессов никто не вспоминает.
Потому что консалтинговые проекты часто не учитывают специфику бизнеса и быстрое изменение контекста.
Потому что консалтинговые проекты часто не учитывают специфику бизнеса и быстрое изменение контекста.
А как надо решать задачу систематизации рабочих процессов?
Идти маленькими шагами — менять что-то в процессе последовательно
Чем дольше план и объем действий — тем больше риск, поэтому надо планировать «атомарные» действия, но дающие эффект.
Внедрять изменения максимум за 2 недели и не ломать в корне существующие принципы функционирования предприятия
Психологически люди склонны поддержать инициативу не потому, что она им нравится или решает их задачу, а просто потому что не отнимет много их времени и безопасна для их рабочего режима.
Изменения в процессах должны фиксироваться и становиться регламентом
Последовательное внедрение небольших изменений и фиксация их для последующей работы - залог успешного процесса оптимизации.
А как надо решать задачу систематизации рабочих процессов?
Идти маленькими шагами — менять что-то в процессе последовательно
Чем дольше план и объем действий — тем больше риск, поэтому надо планировать «атомарные» действия, но дающие эффект.
Внедрять изменения максимум за 2 недели и не ломать в корне существующие принципы функционирования предприятия
Психологически люди склонны поддержать инициативу не потому, что она им нравится или решает их задачу, а просто потому что не отнимет много их времени и безопасна для их рабочего режима.
Изменения в процессах должны фиксироваться и становиться регламентом
Последовательное внедрение небольших изменений и фиксация их для последующей работы - залог успешного процесса оптимизации.
Именно так мы делаем в Kaiten
Поэтому нашему решению доверяют
Именно так мы делаем в Kaiten
Поэтому нашему решению доверяют
Инвестируйте в систематизацию рабочих процессов
И сфокусируйтесь на развитии своего бизнеса
45 000 руб
Пакет из 3-х часовых консультаций с целью:

  • Наладить процесс постановки задачи и коммуникации по задачам в одной команде.
  • Заменить 3−5 инструментов на 1 — Кайтен.
Инвестируйте в систематизацию рабочих процессов
И сфокусируйтесь на развитии своего бизнеса
45 000 руб
Пакет из 3-х часовых консультаций с целью:

  • Наладить процесс постановки задачи и коммуникации по задачам в одной команде.
  • Заменить 3−5 инструментов на 1 — Кайтен.
Проконсультируем бесплатно
Хотите больше узнать о консультационных программах? Запишитесь на консультацию
+7 (499) 490-64-99

ООО «Кайтен Софтвер»
ИНН 7714426252
КПП 771401001

© 2020 Kaiten
Политика конфиденциальности